2020年，瑞云服務(wù)云繼續(xù)快速成長，產(chǎn)品從標(biāo)準(zhǔn)版本到平臺+標(biāo)準(zhǔn)版本+行業(yè)組件全面升級，越來越多的客戶認可瑞云服務(wù)云。接下來讓我們一起回顧瑞云服務(wù)云2020的高光時刻。

一、產(chǎn)品升級

2020年瑞云服務(wù)云在產(chǎn)品和技術(shù)層面不斷突破，發(fā)布了一系列版本，產(chǎn)品在迭代中穩(wěn)步前進。目前已形成全渠道報修、客戶管理、智能派工、工單管理、移動服務(wù)、配件管理、服務(wù)網(wǎng)點管理、IoT和預(yù)測性服務(wù)、數(shù)據(jù)分析九大功能模塊。通過結(jié)合AI、IoT等先進技術(shù)，連接多種云資源，為企業(yè)售后服務(wù)管理提供從部署、分析、監(jiān)控到優(yōu)化的完整高效管控體驗。

二、平臺完善

2020年瑞云服務(wù)云的應(yīng)用場景不斷深化，針對不用類型企業(yè)場景，提供高質(zhì)量易踐行的行業(yè)化平臺，滿足行業(yè)個性化的需求，同時提供靈活的PaaS 平臺來應(yīng)對客戶個性化需求。

三、生態(tài)合作

2020年，瑞云服務(wù)云與微軟Azure云、華為云、用友云、騰訊云、阿里云等國內(nèi)外一線公有云、私有云等IT廠商聯(lián)合產(chǎn)品及解決方案落地。

四、客戶認可

2020年瑞云服務(wù)云深入行業(yè)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，得到客戶的信任，為用戶服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強有力的保障。

到2020年底，服務(wù)超200+中大型企業(yè)。覆蓋家電家居、工程機械、智能制造、電氣設(shè)備、儀器儀表、專用設(shè)備、機器人等行業(yè)領(lǐng)域多家頭部企業(yè)。

五、榮譽與認證

 2020年，瑞云服務(wù)云在多個重要活動中屢創(chuàng)佳績。

榮獲多項認證

受邀亮相第五屆SaaS應(yīng)用大會，并榮獲“年度最佳SaaS服務(wù)商”大獎

瑞云服務(wù)云標(biāo)桿案例——銀都餐飲，入選崔牛會數(shù)字化優(yōu)秀案例

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回顧2020，瑞云服務(wù)云穩(wěn)健發(fā)展，離不開所有客戶、合作伙伴的支持。未來我們將繼續(xù)探索，不斷打磨優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)，不忘初心，砥礪前行，攜手共贏。